CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Trắc địa Việt Sun cam kết bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật do sai sót của nhà sản xuất cho tất cả các sản phẩm do chúng tôi cung cấp! Đáp ứng nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng.

* Thời gian bảo hành:

Thời gian bảo hành theo thời gian được qui định trong phiếu bảo hành. Thời hạn bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày mua được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/ hoặc tem bảo hành.

* Điều kiện bảo hành:

– Sản phẩm còn trong hạn bảo hành

– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: loại hàng, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, số điện thoại, địa chỉ, ngày mua,… tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa.

– Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.

– Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

tiet-kiem-thoi-gian-chi-phi

* Điều kiện từ chối bảo hành

– Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên.

– Sản phẩm bị hư do khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước, sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng, tự ý tháo dỡ, thay đổi, sửa chữa,…

– Sản phẩm hết hạn bảo hành.